LIVRAISON À DOMICILE PAR COLISSIMO

Dès la prise en charge de votre colis par le réseau Colissimo, vous pourrez suivre votre colis à tout moment grâce à votre numéro de suivi qui vous sera envoyé par mail une fois votre commande validée et envoyée.

Suivant la valeur et la taille de votre colis, ce dernier vous sera remis en mains propres, déposé dans votre boite aux lettres ou dans votre bureau de Poste (remis contre signature et présentation d'une pièce d’identité).

• Zones:

France métropolitaine et Monaco

Zone 1: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.

Zone 2: Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Royaume-Uni, Irlande, Italie.

Zone 3: Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

Zone 4: Territoires spécifiques de l'Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie.

Zone 5: Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Etats-Unis, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Russie, Singapour, Thaïlande, Vietnam.

Zone 6: Afrique (hors Maghreb), Amériques (hors Etats-Unis et Canada), Moyent-Orient, autres pays d'Asie, Océanie (Hors Australie).

Zone Outre-Mer 1: Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.

Zone Outre-Mer 2: Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.

 

• Délais :

France métropolitaine et Monaco : 48H ouvrable.

Zones Outre-Mer 1 (hors Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon) : Entre 5 et 7 jours ouvrables.

Zones Outre-Mer 2 et Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon : Entre 7 et 10 jours ouvrables.

Zones 1 à 4 : 3 à 7 jours ouvrables.

Zones 5 et 6 : 7 à 10 jours ouvrables.

• Votre colis est livré à votre domicile dans un délai de 2 à 4 jours (ouvrés). En cas d’absence ou si votre colis ne peut pas être déposé dans votre boîte aux lettres, un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre d'aller le récupérer dans votre bureau de Poste (uniquement en France métropolitaine).
  
  

Livraisons et tarifs

L'expédition se fait sous emballage plastifié imperméable, indéchirable. Les délais d'expédition à compter de la réception de votre règlement sont de 24 heures (hors weekend et jours fériés) pour les produits en stock auxquels il convient d'ajouter les délais d'acheminement par le transporteur (48h en moyenne sur la France Métropolitaine).

Votre Numéro de suivi colis vous est communiqué par email à l'expédition de votre commande. Vous pouvez ensuite le suivre sur le site du transporteur.

Le tarif s'applique en fonction de tranches de poids dont vous trouverez les tableau en page n°2.

FRANCE METROPOLITAINE Livraison 48H, Colissimo Domicile (La Poste) Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez ainsi de 10 jours depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Colissimo Relais, livraison en 48H en point relais Avec Colissimo, vous pouvez choisir l'un des nombreux commerçants à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.

Il prend en compte les frais d'emballage, de manutention et d'expédition.

 

 

FRANCE METROPOLITAINE

TRANCHE DE POIDS	LIVRAISON COLISSIMO DOMICILE
0 - 0.25 kg	Gratuit

 

INTERNATIONAL

A noter : coûts éventuels à l’étranger
Toute commande passée sur le Site et livrée dans des zones spécifiques pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination.

Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Veuillez noter qu’en commandant sur le Site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières.

 

 

DOM TOM

Zone 1 : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon

Zone 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Walis et Futuna, terres Australes et Antarctiques Françaises

TARIFS VERS ZONE 1	TARIFS VERS ZONE 2
12,63 €	18,54 €

Tous les colis envoyés aux DOM-TOM sont tous remis contre signature.

 

Reste des destinations :

- Suivi jusqu'à la livraison pour les commandes en UE (hors Grèce, Chypre, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte), Suisse, Islande, Norvège, USA.

- Pour les autres destinations, le suivi est effectué jusqu'à la frontière Française.

 

ZONE 1	ZONE 2	ZONE 3	ZONE 4	ZONE 5	ZONE 6
Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit

 

Tous les colis envoyés en zone 1,2,3,4,5,6 sont remis contre signature.